Tudo o que você precisa saber sobre Vendarketing! 

Algo que acontece na maioria das empresas é o desalinhamento entre os setores de Marketing e Vendas, tudo que você precisa saber sobre vendarketing.

Imagine a seguinte situação: 

Você contrata uma agência de Marketing para criar estratégias de atração de leads nas redes sociais e investe milhares de reais em anúncios e eles trazem muitos leads qualificados. Porém, seu setor de vendas não está preparado ou treinado de acordo com a estratégia apresentada para atender esses leads e quase nenhum deles é convertido de fato. 

Essa é apenas uma das situações que pode acontecer quando esses dois setores cruciais para o sucesso de um negócio não trabalham juntos. Por isso, hoje vamos apresentar tudo o que você precisa saber sobre Vendarketing: um conceito que está se difundindo pelo mundo e gerando resultados surpreendentes! 

O QUE É VENDARKETING 

Como mencionamos anteriormente, a falta de alinhamento estratégico entre os setores de Marketing e Vendas pode custar milhões de reais por ano para uma empresa. 

Em contrapartida, quando Vendas e Marketing trabalham integrados e trazem os resultados esperados, chamamos isso de Vendarketing (ou Smarketing, em inglês). 

Os bons resultados dessa parceria incluem um aumento do seu ROI (retorno sobre investimento) e também a diminuição do seu CAC (custo por aquisição do cliente). Por isso, ambos os setores precisam criar um relacionamento forte, baseado em objetivos em comum e uma estratégia unificada para alcançá-los! 

PORQUE VENDARKETING É IMPORTANTE 

Lá atrás, em 2010, um estudo mostrou que empresas que possuem Marketing e Vendas fortemente integrados alcançaram uma média de 20% de crescimento de renda. Além disso, também tiveram uma retenção de clientes 36% maior e 38% mais vendas. Em 2010! 

Se em 2010, quando ainda não vivíamos na era da realidade virtual, pós-pandemia, onde o mercado online está virando o jogo, o Vendarketing já mostrava sua importância, imagine agora. 

Antigamente, o Marketing costumava ser responsável pelo topo do funil de vendas, onde o objetivo é atrair novos leads. Enquanto isso, o time de Vendas ficava com o fundo dele, recebendo os leads para fechar o negócio. 

Contudo, o comportamento do consumidor mudou muito na última década. Nas compras B2B, 80% delas são concluídas antes do comprador considerar entrar em contato com a sua empresa. Quase 70% dos compradores preferem pesquisar online do que ter que falar com um representante de vendas. Por fim, 90% dos compradores irá sequer atender sua ligação fria. 

Aliás, seus clientes interagem com a sua marca constantemente, portanto o processo “Marketing primeiro, Vendas depois”, parece obsoleto. 

A NOVA REALIDADE DOS NEGÓCIOS 

O Vendarketing tem que ser como uma família em que os pais têm suas respectivas responsabilidades para com o filho (cliente). Um ajuda o outro enquanto constroem um padrão comportamental. 

Mas, como seria isso na prática? 

O time de marketing ajuda o time de vendas: 

• Tornando os consumidores conscientes do produto; 
• Nutrindo e qualificando leads; 
• Engajando o consumidor constantemente; 
• Entregando dados sobre o mercado e os competidores. 

Em contrapartida, o time de vendas entrega informações sobre: 

• Eficácia do processo de vendas; 
• Dinâmica do mercado; 
• Saúde do cliente (pontos problemáticos e necessidades); 
• Perfil do cliente ideal. 

Juntos, eles: 

• Constroem metas e objetivos transparentes; 
• Transferem os leads de um setor para o outro suavemente; 
• Entregam uma experiência agradável ao cliente; 
• Contribuem de forma multifuncional para entregar a proposta de valor da empresa ao cliente, obtendo uma vantagem competitiva. 

DESAFIOS QUE SÓ O VENDARKETING PODE ENFRENTAR 

Atualmente, os ciclos de compra estão cada vez mais complexos, o que justifica ainda mais o alinhamento dos setores de Marketing e Vendas. Veja abaixo alguns problemas que o Vendarketing ajuda a vencer: 

Geração e transferência de leads 

O Vendarketing tem a habilidade de trazer leads qualificados tanto do ponto de vista do Marketing quanto de Vendas, dentro do algoritmo de qualificação de leads. 

Consequentemente, ambas as equipes saberão quem são esses leads e quão rápido devem ser engajados para converter em vendas. Como resultado, você terá uma melhora nos mecanismos de nutrição de leads. 

Utilização do conteúdo de vendas 

Quando os setores não conversam, cerca de 70% do material criado pelo setor de Marketing é inutilizado pelo setor de Vendas. 

Com o Vendarketing, o Marketing terá informações suficientes do setor de Vendas para criar conteúdo que atenda às necessidades dele. Conteúdo este que será utilizado e trará os resultados esperados. 

Demonstração do ROI 2.0 

Como saber o ROI de suas campanhas com os setores desalinhados? 

Alinhando as duas equipes, você acompanhará e medirá os resultados de forma integrada. Dessa forma, terá dados estratégicos para compreender como seu dinheiro está retornando e o quanto está lucrando de fato.   

Retenção dos clientes 

Atrair o cliente é uma coisa, encantá-lo e fazê-lo voltar é outra história. Com o alinhamento dos setores, você poderá ter uma retenção de clientes até 36% mais alta e um aumento dos lucros de 25% a 95%. 

A INTELIGÊNCIA COMERCIAL DA BOOOM CRIATIVE TE ENSINA 

Realmente, parece que o Vendarketing vai resolver todos os problemas da sua empresa, não é verdade? Mas, sabemos que colocar isso em prática não será fácil. É um processo com passo-a-passo, trabalho em equipe e muito esforço. 

A Inteligência Comercial da Booom Criative possui as estratégias certas para aplicar o Vendarketing na sua empresa, para que você possa aproveitar os resultados a longo prazo. 

Dentre os itens que analisaremos e alinharemos com suas equipes de Vendas e Marketing estão: 

• Coleta de Informações 

• Definição das metas em comum 

• Jornada única do cliente, envolvendo os dois setores 

• Persona do comprador ideal para ambos 

• Estratégia de Marketing consistente e unificada (Vendarketing) 

Finalmente, o Vendarketing é uma das melhores oportunidades para melhorar os resultados dos seus negócios. Você terá um único ciclo de receita, metas em comum para rastrear e uma equipe que cooperando constantemente com transparência. Agora você já sabe tudo que você precisa saber sobre Vendarketing.

Quer saber, sem segredos, tudo o que o Vendarketing pode fazer pela sua empresa? Fale agora mesmo com um especialista da Booom Criative e vamos virar o jogo! 

Até a próxima.  Agência Opport